Polityka wysyłki

Jest zaprojektowana, aby zapewnić, że będziesz w pełni świadomy naszych zasad i procedur wysyłki. Składając zamówienie w tym sklepie, akceptujesz poniższe zasady.

A. KOSZTY WYSYŁKI
Koszt wysyłki jest obliczany przy kasie. Możesz zobaczyć koszt wysyłki podczas finalizacji zamówienia.

B. CZAS TRANSPORTU, OBSŁUGA I TERMIN ZAKOŃCZENIA ZAMÓWIENIA
Zwykle przesyłki są w tranzycie przez 3-5 dni roboczych (od poniedziałku do piątku). Termin zakończenia zamówienia to godzina 17:00 czasu wschodniego (Nowy Jork). Czas obsługi zamówienia to 1-2 dni robocze (od poniedziałku do piątku).

C. WARUNKI DOSTAWY
Do dostawy produktów używamy firm UPS, USPS lub FedEx.

D. ZMIANA ADRESU
Nie możemy zmienić adresu dostawy po rozpoczęciu transportu. Jeśli musisz zmienić miejsce dostawy, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, wysyłając e-mail na adres support@plfabtonic.shop.

E. ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Jeśli zmienisz zdanie przed otrzymaniem zamówienia, akceptujemy anulowanie zamówienia w dowolnym momencie, pod warunkiem, że zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów.

F. USZKODZONE PACZKI PODCZAS TRANSPORTU
Jeśli paczka jest uszkodzona podczas transportu, jeśli to możliwe, prosimy o odrzucenie paczki od kuriera i kontakt z naszym działem obsługi klienta. Jeśli paczka została dostarczona, gdy nie było Cię w domu, prosimy o kontakt z obsługą klienta w celu dalszych instrukcji.

G. WYSYŁKA BEZPOŚREDNIA OD PRODUCENTA
Dla zamówień wysyłanych bezpośrednio przez producenta, proszę zapoznać się z poniższymi szczegółami:

  1. Metoda wysyłki: Wysyłka bezpośrednia od producenta korzysta z usług standardowej wysyłki ekonomicznej. Przewoźnik dla każdego zamówienia może się różnić w zależności od domyślnej metody wysyłki wybranej przez producenta.

  2. Przetwarzanie i obsługa: Przetwarzanie i obsługa zamówień wysyłanych bezpośrednio przez producenta zwykle zajmuje 1-2 dni robocze. Należy pamiętać, że mogą wystąpić opóźnienia i doceniamy Twoje zrozumienie, ponieważ zależymy od producentów, aby realizować zamówienia na czas.

  3. Czas wysyłki: Czas wysyłki zamówień wysyłanych bezpośrednio przez producenta wynosi od 1 do 5 dni roboczych. Czas dostawy zależy od lokalizacji zakładu produkcyjnego oraz miejsca docelowego klienta. Proszę spodziewać się, że czas dostawy może się różnić w zależności od tych czynników.

  4. Informacje o śledzeniu: Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia bezpośredniego od producenta otrzymasz informacje o śledzeniu wysyłki na swój adres e-mail, co pozwoli Ci monitorować status zamówienia i przewidywany czas dostawy.

  5. Komunikacja i aktualizacje: W przypadku opóźnień lub problemów związanych z przetwarzaniem, obsługą lub wysyłką, zobowiązujemy się do informowania Cię na bieżąco. Aktualizacje dotyczące statusu zamówienia będą udostępniane niezwłocznie.

Należy pamiętać, że wysyłka bezpośrednia od producenta wiąże się z współpracą z zewnętrznymi partnerami, a choć staramy się minimalizować zakłócenia, niektóre aspekty procesu realizacji zamówienia są poza naszą bezpośrednią kontrolą. Dziękujemy za cierpliwość i współpracę. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia wysyłanego bezpośrednio przez producenta, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@plfabtonic.shop.

H. ZAMÓWIENIA MIĘDZYNARODOWE
Polityka ta dotyczy głównie zamówień w USA. Dla zamówień międzynarodowych mogą obowiązywać dodatkowe zasady i warunki, w tym, ale nie ograniczając się do, opłat celnych, podatków i kosztów wysyłki. Klienci składający zamówienia spoza USA są odpowiedzialni za przestrzeganie przepisów swojego kraju oraz za wszelkie należne opłaty celne i podatki.

I. INFORMACJE O ŚLEDZENIU
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz informacje o śledzeniu na swój adres e-mail, co pozwoli Ci śledzić postęp przesyłki. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z śledzeniem lub masz pytania dotyczące statusu zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@plfabtonic.shop.

J. INFORMACJE KONTAKTOWE
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z wysyłką, zamówieniami lub tą polityką, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@plfabtonic.shop. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić szybką i pomocną obsługę, aby zapewnić pozytywne doświadczenie zakupowe.

Składając zamówienie na naszej stronie internetowej, potwierdzasz, że zapoznałeś się z powyższą polityką wysyłki, zrozumiałeś ją i zgadzasz się ją przestrzegać. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji tej polityki w razie potrzeby, a wszelkie zmiany będą odzwierciedlone na tej stronie.

Obsługa klienta:
Email: support@plfabtonic.shop
Telefon: +34 683356912
Adres: C. de Cuba, 22L’Eixample, 46004 València, Hiszpania